マーケティングコンサルタントの
鞆谷翼です。
店舗での集客が難しくなっている理由として
実は、
戦略不足
PR不足
があげられます。
業種問わず
飲食店・サロン・美容室・〜スクール。
まずは、
何かイベントを打つこと。
立案の段階である程度人を呼べるかな？
経営者さん・店舗のオーナーさんは思います。
そこからは戦略を練り
″仕組づくりを″する事です。
1＋1、もしくは1+2戦略として
誰か1人の紹介でお友達を。
そうしましたら何か特典をつけてあげる。
LINE@に登録してもらう。
こちらも来てくださったお客様
に全員に行う。
僕の行く好きなイタリアンのお店は
ポイントカードがあり
ポイントがたまると
一般
↓
殿様
↓
神様
とランクが上がり、
神様カードになると
デザートが2つも無料でついてくるのです。
お客様はポイントを集め
神様カードになれるように
お店に通うようになります。
そこのお店はとても親切で
神様カードになったお客様には
郵便で季節の変わり目
節目・節目ごとにお礼の手紙💌を送ってくださいます。
ダイレクトメールの活用が
素晴らしいですね。
いつも素晴らしい気遣いと
お客様の事を考えての行動。
立地やその土地、
その土地での特徴！特性！
を理解する事も大切。
当たり前の事を当たり前に
やり続ける。
お客様を大切想うこと。
お客様は神様。というわけで
なんでもし放題はいけませんが
大切にしてもらえているんだ。
そんな想いが伝わり
日々の積み重ねが
また行きたい
に繋がりますよね。
体験コンサルティングプレゼントキャンペーン🎁
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