マーケティングコンサルタントの
鞆谷翼です。
ビジネス構築方法について質問を
受けましたのでお答えします。
この考え方をよく理解し、
お客様の必要なサービスをその場で
提供することによって売り上げが上がります。
お客様にも喜んでいただけます。
フロントエンド、バックエンドという
言葉を聞いたことがありますか?
ほとんどのビジネスは、以下の構造に落とし込むことができます。
Free → Front → Middle → Back
フリー Free
お客様があなたと出会う段階です。
Facebookやブログでの価値提供。
メールマガジンにLINE@
あなたとの信頼構築をするもの。
認知→好き→信頼→購買
このステップを理解し、
見込みのお客様との信頼関係を構築していきましょう!
フロント Front
フロントエンドは集客商品と言われます。
体験会・体験セミナー・ワークショップお茶会・ランチ会・教材販売
ここで大きく利益を取ろうと
考えなくて良いです。
起業したての方であればこの回数を
頻繁に行っていきましょう!
価格は3000円〜5000円程度。
次のステージにいく方であれば、
価格を少しあげてみたり工夫しながら
あなたのブランドに合わせながら
ここでもあなたの価値を
届けていきましょう!
Middle ミドルエンド
フロントエンドとバックエンドの間にある商品。
月額課金制の会員サービスもオススメとなります。
名刺作成・ロゴ作成・Facebookヘッダー画像作成 ・ブログヘッダー画像作成
WordPressブログホームページ作成・チラシ作成・プロフィール写真撮影・コンテンツ制作プロデュース・SEO対策。
お客様のニーズによって用意してあります。
ポイントはお客様のニーズに応えること。
ニーズに答え続けることにより
新規のお客様からもクライアントからも信頼されます。
Back バックエンド
あなたの価値を最大限発揮する商品のことです。
フロントエンドが集客商品と呼ばれるのに対して、
バックエンドは収益商品と呼ばれていて
あなたの好き強みから
お客様に最大限価値を提供できるサービス。
利益が出る商品を作りましょう。
コンサルタントであれば
個別コンサルティング
グループコンサルティング
こういったものがバックエンド商品となります。
あなたの商品・サービスに
メニュー表はありますか?
なければメニュー表を作りお客様に
選んでいただきましょう。
グループ化している方であればクライアントを
個別に引き上げて差し上げるだけで
単価は上がりますし
クライアントの成果にフォーカスできます。
あなたの人生・時間の多くをかけて
積み上げてきたものがバックエンド商品です。
バックエンド商品を
自信を持って薦めて差し上げましょう!
参考になりましたでしょうか。
お客様のタイミングでいつ来ていただいても
良いように、このファネルを構築していきましょう。
今すぐフロントエンド商品、バックエンド商品を作ってみてくださいね!
今からあなたはどのような
セールスファネルを構築し
追伸
好きな事を仕事ににして売り上げを作り
好きなことをしていく大人を増やして
子供たちに背中を見せていきたい想いがあります。
鞆谷翼LINE@でつながり仲間になってください!
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